FAQ

Q

ニュークロップは美味しいの?

A
ニュークロップとは収穫されてから、一年以内の豆です。 今年いちばん最初に届いた、旬のコーヒーです。 秋の新米みたいなコーヒーです。 この味は、今年は今しか飲めません。 ニュークロップ=必ず美味しい、ではないです。 派手さはあるが、落ち着きは去年の豆の方が好きな人もいらっしゃいます。
Q

おまかせ焙煎とは?

A
その日の豆の状態や焙煎士の感覚で仕上げる、自由な焙煎スタイルです。 味の変化や意外な出会いを楽しみたい方におすすめです。 中浅〜中深煎りの範囲で焙煎します。
Q

送料はいくらですか?

A
送料は100円です。 基本、クリックポストで発送致します。 ご注文の商品が多い場合、クリックポスト2箱で送らせていただたり、クロネコヤマトの宅急便の場合がございます。商品の内容にもよります。いかなる場合も送料は100円です。 器具は送料込みです。
Q

コンビニ決済の場合、領収書が発行されるか教えてほしい

A
コンビニ決済の領収書につきましては、支払い後にコンビニで発行された領収書(レシート)が正式な領収書となります。 税務署で認められている会計法規上正式な領収書になるので、そのままご使用いただいても特に問題ございませんが、お客様のご都合により当店発行の領収書が必要な場合は、お手持ちの領収書と引き換えに発行させて頂きます。 ■領収書の発行の際に必要なもの  1.お手持ちの領収書(コンビニで発行された領収書)  2.領収書に記載させていただく宛名と但し書きのご指示。  3.当店発行の領収書の郵送先のご指示。  4.返送用の切手、切手代(84円分) 送付先 156-0041 東京都世田谷区大原2-29-13 コーポフローラ102 「minku coffee」 河合 直史 宛て まで、よろしくお願いします。 【注意点】 ・いかなる理由がございましても元の領収書が無い場合の再発行はいたしかねます。 ・申し訳ありませんが、送付にかかる費用につきましては、お客様のご負担とさせていただきます。 ・発行後の当店領収書は普通郵便による発送となります。 ・収入印紙が必要になる場合は当店にて負担いたします。
Q

定期便を解約したいときはどうすればよいのですか?

A
下記いずれかの方法にて定期便の解約が可能です。 ①ご購入者様にてストアへログインいただいた後、「購入履歴」より解約いただけます。ストアへログイン後、「定期便を解約する」を選択していただきますと、次回以降のオーダーは作成されず、定期便の解約となります。 <①の方法> 1)該当ストアへログイン 2)右上のユーザー名より、「購入履歴」を選択 3)該当のオーダーを選択し、アイテム詳細画面横の「定期便を解約する」を選択。 ②直接、ショップへお問い合わせいただく。
Q

ハーフカフェインコーヒーとは?

A
カフェインレスの飲み物を作るときには、様々な作り方がありますが、ものによってはカフェインを抽出するときにおいしさ成分まで一緒に抽出されていますことがあります。デカフェやカフェインレスのコーヒーは美味しくないと感じたことがある人もいるかもしれませんね。 そんなときにおすすめなのが「ハーフカフェインコーヒー」。じわじわと流行り始めている新しいコーヒーです。名前の通り、通常のコーヒーの半分くらいにカフェインを抑えたコーヒーです。海外で、夜にコーヒーを飲みたい人や夕方以降にコーヒーを飲みたい人に向けて作られたコーヒーです。 コーヒーショップでコーヒーを買ったお客さんが、通常のコーヒーとデカフェのコーヒーを購入し、半分ずつ混ぜて飲んだのが始まりだったと言われています。英語だと「Half Caff Coffee」と呼ばれます。